dell保修(dell保修几年)
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dell售后收费明细
标准保修是指用户购买Dell产品后,在保修期内(一般为三年)享受Dell提供的非人为因素造成的故障维修和更换服务,无需另外支付维修费用。
在整机质保期内或购买扩展服务购买时内,因品质问题导致的硬件故障享有Dell免费的上门维修服务。因人为原因或属于使用异常情况而导致的硬件故障,则需要收取维修费用。
戴尔电脑1年内是免费维修的,上门修的话上门服务是30元起。如果已经过了1年保修期,就是30元上门费用再加上具体修理费用。
“DELL”是不是全球联保?
戴尔电脑是全球联保的。现在的知名品牌电脑,比如联想、戴尔、华硕、宏碁等,都是全球联保。全球联保:1,全球联保是没有行货、水货区别的,只要确定是正品,即可享受维修或升级服务。2,与之类似的还有“全国联保”。
只要产品是正品原装,在保修期内是全球联保,而且报修的时候很简单只要报给工程师产品的服务标签码就可以了。
戴尔全球联保政策在中国的执行日期是 2017 年 2 月 13 日(发货日期)起。戴尔全球联保政策在中国外其他国家的执行日期是 2017 年 3 月 13 日(发货日期)起。
戴尔的售后是全球联保(你打电话去800的时候,让他帮你查一下,有没有NBD,即next busyniss day,下一工作日上门服务。
全球联保服务政策:戴尔笔记本保修时间为1年的机型,均不提供全球联保服务;戴尔笔记本保修时间为3年的机型,均提供全球联保服务。
戴尔电脑充电器质保多久?
1、充电器质保一般是一年,可以向售后联系确认。
2、电池保修3个月。随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修3个月。
3、笔记本电脑的适配器坏了是保修的,但是适配器的保修期通常只有三个月到半年,如果是在保修期内,也只是返回厂家换一个新的给你。直接维修的不多。
戴尔笔记本硬盘能单独质保吗
戴尔电脑的硬盘保修期为两年,购买时间超过了两年的硬盘出现非人为故障或者损坏,维修部门允许保修服务。这种保修服务不需要用户出具发货票和购买笔记本电脑证据,只要看电脑背部的代码即可知道购买时间,享受保修服务的待遇。
完全可以保修的,戴尔规定可以自行换硬盘,内存。换这两样东西后电脑出现问题,只要不是更换的东西引起的损坏都可以正常保修。我的戴尔电脑升级硬盘后屏幕坏了,正常保修。
国家三包规定电脑的主要硬件强制保修2年,主板,硬盘都属于主要部件,所以戴尔的笔记本硬盘都保修2年,即使整机只保修一年,主板和硬盘也是保修2年的。
戴尔的整机保修两年,是指主要部件保修两年,次要部件保修一年。处理器、主板(不含其他小板)、内存、硬盘、屏幕为主要部件,其他为次要部件。