海尔云电视（海尔云电视怎么用）
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我的海尔云TV电视网络连接不上呢为什么
请您确认无线网卡是否和电视匹配；无线网络的信号强度过低。
也可能是电视无线网卡出现故障。你可以尝试用电视连接其他网络。比如用热点或者其他设备的WIFI。如果可以正常连接，那就是路由器的问题。如果无法连接，就是电视本身的问题。
检查网络电视软件：如果网络电视连接正常，但是无法访问网络内容，可能是因为网络电视软件出现了问题。可以尝试重新安装网络电视软件或者更新软件版本。
电视网络连接不上需要检查网络连接是否正常。可以尝试在其他设备上连接网络，例如手机或电脑。如果其他设备能够正常连接，那么问题可能是出现在电视机上。如果其他设备也无法连接，那么问题可能是出现在网络连接上。
咱们可以这样排查问题。第看一下你的光猫儿上有没有红灯，如果有红灯，那说明是你的外网光纤断了。
我的海尔云TV电视网络连接不上呢为什么?
可能有以下几个原因：路由器离电视太远，无线信号弱，导致电视连不上，最好直线距离内不要隔墙；无线名称和密码不能有汉字和特殊字符，否则电视可能无法识别；路由器的连接方式要设置成自动连接，否则电视可能无法获取IP和DNS。
网线没有插对，网线连接错误虽然有WIFI，但是WIFI不能连接INTERNET网。调整网线位置即可。路由器未设置对也会有WIFI，但是不能联网。重新设置路由器。
如果您的电视无法连接到网络，但手机可以连接到同一网络，则可能有以下几种原因： 信号弱：电视机可能位于路由器的较远位置，或者有其他障碍物干扰信号，导致信号弱，无法连接到网络。
海尔云电视如何使用?
1、该型号电视内置安卓只能系统，并且搭配网络视频播放平台。用户在连接wifi后，可以进入云电视系统，选择想要收看的视频资源进行收看。具体方法如下：连接电视电源，开机。使用遥控器进入云电视界面。
2、可以下载app 海尔N+智控，然后在手机上直接控制电脑。
3、首先打开电视机。其次将遥控器对准电视机，按菜单键，调出电视机的菜单选项。找到系统设置，按确认键进入。进入后找到开机通道的选项，按确认键进入。
4、您好，感谢向企业知道提问 你这款电视的云视频可能是使用的百视通的服务器，由于近期广电总局对牌照服务进行整顿，【百视通客户端】将全面暂停服务，恢复时间未定。
5、云技术即云计算。最简单的云计算技术在网络服务中已经随处可见，例如搜寻引擎、网络信箱等，使用者只要输入简单指令即能得到大量信息。未来如手机、GPS等行动装置都可以透过云计算技术，发展出更多的应用服务。
